Как ставить под охрану на системе дельта

Перед подключением объекта к системе охраны «Дельта» необходимо пройти несколько технических и организационных этапов. Основные действия включают осмотр объекта специалистом, выбор типа охраны (пультовая, видеонаблюдение, тревожная кнопка), согласование комплекта оборудования и подписание договора.

На первом этапе клиент оставляет заявку – онлайн или по телефону. В течение 24 часов на объект выезжает инженер компании для оценки параметров: площадь помещений, материал стен, количество входов и окон, доступ к электросети. По результатам выезда формируется техническое задание, в котором фиксируются рекомендации по размещению датчиков, сигнальных кабелей и других компонентов.

Следующий шаг – установка оборудования. Средний срок монтажа системы охраны – от 2 до 6 часов, в зависимости от сложности объекта. В большинстве случаев используются беспроводные датчики движения и открытия, а также централизованный охранный модуль, соединённый с пультом охраны по GSM или Ethernet-каналу. Монтаж проводится только штатными специалистами компании, прошедшими сертификацию.

После установки выполняется тестирование: проверка срабатывания каждого элемента, устойчивости связи с пультом, времени реагирования дежурной группы. Клиенту передаётся комплект документации, включая паспорт системы, инструкции и акт ввода в эксплуатацию. С этого момента объект считается поставленным под охрану.

Как подать заявку на подключение объекта к охране Дельта

Заявка подаётся через сайт охранной компании «Дельта» или по телефону горячей линии. Онлайн-заявка доступна круглосуточно. Для её оформления потребуется указать адрес объекта, тип недвижимости (квартира, частный дом, офис), желаемый вариант охраны и контактные данные.

После подачи заявки оператор связывается с заявителем для подтверждения информации и согласования времени выезда специалиста. На объект выезжает инженер для осмотра помещений, оценки возможностей монтажа оборудования и расчёта стоимости. Консультация проводится бесплатно.

Если объект соответствует техническим требованиям, с заявителем заключается договор. Он может быть подписан на месте или дистанционно через электронную подпись. При необходимости предоставляются копии учредительных документов (для юрлиц) или паспорт (для частных лиц).

Далее согласуется дата установки оборудования. Монтаж и настройка занимают от 2 до 6 часов в зависимости от сложности объекта. После завершения работ система подключается к пульту централизованного наблюдения, проводится проверка тревожных каналов и подписывается акт ввода в эксплуатацию.

Какие документы нужны для заключения договора с Дельта

Для заключения договора с охранным предприятием «Дельта» необходимо подготовить пакет документов, зависящий от типа объекта и правового статуса заказчика.

Для физических лиц:

1. Паспорт гражданина РФ (все страницы с отметками).

2. Правоустанавливающие документы на объект (свидетельство о собственности, выписка ЕГРН или договор аренды).

3. Согласие собственника, если договор оформляется на арендатора.

4. Заявление на подключение к охране (оформляется при визите в офис или через личный кабинет).

Для юридических лиц:

1. Учредительные документы (устав, ОГРН, ИНН, выписка из ЕГРЮЛ не старше 30 дней).

2. Доверенность или приказ на представителя, подписывающего договор.

3. Паспорт представителя.

4. Правоустанавливающие документы на объект (выписка ЕГРН, договор аренды, акт ввода в эксплуатацию).

5. Кадастровый номер или план помещений при наличии зон с разным режимом охраны.

6. Заявка на заключение договора с указанием всех контактных данных, адреса объекта и предпочтений по режиму охраны.

При наличии ранее установленных охранных систем потребуется техническая документация: схема подключения, модель оборудования, контактные данные установщика. В случае необходимости интеграции с системой «Дельта» возможен выезд специалиста для осмотра и согласования технических условий.

Требования к технической готовности объекта перед установкой оборудования

Перед установкой охранного оборудования в системе «Дельта» объект должен соответствовать ряду технических условий, обеспечивающих корректную и безопасную работу системы.

Все помещения, в которых планируется размещение датчиков, должны иметь завершённую отделку: установлены двери, окна, межкомнатные перегородки. Черновые или незавершённые строительные работы недопустимы.

На объекте должно быть обеспечено стабильное электропитание: рабочая розетка 220 В в зоне размещения приёмно-контрольного прибора, заземление, отсутствие скачков напряжения. При использовании GSM-связи уровень сигнала в предполагаемой зоне установки передатчика должен быть не ниже -85 дБм. При использовании Ethernet – наличие выделенной линии с выходом в интернет и свободным портом на маршрутизаторе.

Коробки распределения электропитания и слаботочных сетей должны быть доступны. Прокладка кабелей охранной сигнализации допускается только по готовым каналам или в соответствии с заранее согласованной трассировкой. Самовольная прокладка скрытым способом без согласования не допускается.

Все двери и окна, подлежащие защите, должны быть исправны: не иметь люфтов, зазоров, перекосов. На входной двери должны быть установлены замки, поддающиеся механической фиксации. При наличии роллетов, ворот или дополнительных точек входа требуется обеспечить к ним беспрепятственный доступ.

Если предусмотрена установка видеонаблюдения, должны быть заранее определены точки крепления камер, обеспечена прокладка кабеля и наличие питания в радиусе одного метра от каждой точки. Оборудование не размещается на подвижных или вибрирующих поверхностях.

Климатические условия в помещении должны соответствовать рабочему диапазону оборудования: температура от +5 до +40 °C, влажность не выше 80%. При наличии источников пыли, пара или химических испарений требуется установка фильтрации либо изолирование чувствительных компонентов.

Ответственный за объект должен присутствовать на месте в момент монтажа, предоставить схему помещения и допуск к зонам установки. При отсутствии хотя бы одного из указанных условий установка переносится до устранения препятствий.

Как выбрать тип охранной сигнализации в зависимости от типа объекта

Выбор типа сигнализации напрямую зависит от характеристик объекта: площади, количества входов, этажности, уровня доступа и назначения помещения. Ниже приведены рекомендации по подбору систем для разных категорий объектов.

• Квартиры:

  • Беспроводные системы – оптимальны при отсутствии возможности прокладки кабеля.
  • Датчики открытия на входную дверь и окна, особенно на балконе или нижних этажах.
  • Датчики движения в коридоре и жилых комнатах.
  • Подключение к централизованной охране через GSM или интернет-модуль.

• Частные дома:

  • Комбинированная проводная и беспроводная система с резервным питанием.
  • Датчики движения с защитой от животных.
  • Уличные датчики с антисаботажной защитой и температурной стойкостью.
  • Контроль всех точек проникновения: окна, двери, ворота, чердак.
  • Резервный канал связи – SIM-карта с поддержкой нескольких операторов.

• Офисы:

  • Проводная система с централизованным управлением и разграничением доступа по зонам.
  • Контроль входов, окон и серверных помещений.
  • Интеграция с системой контроля доступа (СКУД) и видеонаблюдением.
  • Настройка расписаний охраны по рабочему графику.

• Склады и ангары:

  • Датчики вскрытия ворот и люков, вибродатчики на стенах и потолке.
  • Магнитоконтактные датчики на всех технических проёмах.
  • Объемные датчики с дальностью от 15 метров, устойчивые к пыли и влажности.
  • Радиоканальное или оптоволоконное резервное соединение с пультом охраны.

• Магазины:

  • Сигнализация с возможностью круглосуточного режима.
  • Тревожная кнопка на кассе.
  • Датчики разбития стекла и движения в торговом зале и складских помещениях.
  • Интеграция с системой видеонаблюдения и автоматическая регистрация событий.

При выборе системы важно учитывать не только структуру объекта, но и требования обслуживающей охранной организации: совместимость оборудования, протоколы связи, возможности резервирования каналов и аварийного оповещения.

Порядок выезда специалиста Дельта для осмотра объекта

Заявка на выезд подаётся по телефону диспетчерской службы или через личный кабинет на сайте. Указываются точный адрес, тип объекта, контактное лицо и предпочтительное время визита. В течение 30 минут оператор подтверждает заявку и согласовывает дату осмотра.

Специалист прибывает на объект в согласованный интервал времени. При себе он имеет служебное удостоверение, планшет с технической документацией и оборудование для предварительной оценки условий установки охранной системы.

Осмотр начинается с внешнего периметра, включая возможные точки проникновения, состояние ограждений и наличие видеонаблюдения. Далее проверяется внутренняя планировка: количество входов, наличие окон, доступ к инженерным коммуникациям, потенциальные зоны размещения датчиков и блоков управления.

Оцениваются условия электроснабжения и уровень сотовой связи на объекте. При необходимости производится замер уровня сигнала для корректного выбора типа передающего оборудования. Специалист фиксирует технические параметры и делает фотофиксацию ключевых точек.

По завершении осмотра оформляется акт с описанием выявленных особенностей и предложением конфигурации охранного комплекса. Документ подписывается обеими сторонами и передаётся в проектный отдел для подготовки сметы и технического задания.

Что включает в себя монтаж охранной системы и сколько он занимает времени

Монтаж охранной системы в системе Дельта начинается с обследования объекта для определения оптимальных точек установки датчиков и оборудования. Затем выполняется прокладка кабелей или настройка беспроводных устройств, в зависимости от выбранной конфигурации.

Устанавливаются контрольные панели, датчики движения, магнитные контакты на дверях и окнах, сирены, а также камеры видеонаблюдения, если они входят в комплект. Все компоненты подключаются к центральному контроллеру и настраиваются с помощью специализированного программного обеспечения.

После физического монтажа проводится тестирование всех элементов системы: проверяется срабатывание датчиков, связь с пультом охраны, корректность работы тревожных сигналов и камер. На завершающем этапе производится обучение пользователя работе с системой и настройка индивидуальных сценариев охраны.

Среднее время установки для стандартного объекта площадью до 150 м² занимает от 4 до 8 часов. На крупные объекты с дополнительными компонентами и видеонаблюдением монтаж может занять до двух рабочих дней. Время зависит от сложности прокладки кабелей, количества зон охраны и особенностей здания.

Для минимизации времени монтажа рекомендуется подготовить план объекта, обеспечить доступ к техническим помещениям и заранее согласовать места установки оборудования с монтажной командой.

Как проходит проверка работоспособности системы после установки

Проверка работоспособности системы «Дельта» после установки состоит из нескольких этапов, которые выполняются по строгому регламенту.

1. Визуальный осмотр оборудования и соединений:

   • Проверка целостности датчиков и контроллеров.
   • Контроль качества монтажа кабелей, отсутствие повреждений и коротких замыканий.
   • Проверка правильности подключения к системе электропитания и коммуникаций.

2. Проверка питания системы:

   • Подключение к источнику электропитания, фиксация показателей напряжения.
   • Тестирование работы резервных источников питания (аккумуляторов) на время автономии.

3. Функциональное тестирование каждого элемента:

   • Инициирование тревожных событий с каждого датчика (датчики движения, открытия, разбития стекла и др.) с подтверждением реакции системы.
   • Проверка корректности передачи сигналов на центральный контроллер и мониторинг состояния в программном обеспечении.
   • Тестирование активации исполнительных устройств (сирены, оповещатели).

4. Проверка связи с охранным пультом и/или мониторинговым центром:

   • Отправка тестовых сигналов на пульт и контроль подтверждения получения.
   • Проверка задержек передачи и стабильности соединения.

5. Анализ работы программного обеспечения и интерфейсов:

   • Проверка отображения состояния объектов в приложении или веб-интерфейсе.
   • Тестирование сценариев постановки и снятия с охраны.
   • Верификация логирования событий и генерации уведомлений.

6. Финальный отчет и корректировка:

   • Фиксация всех обнаруженных сбоев и неисправностей.
   • Устранение выявленных дефектов и повторное тестирование.
   • Подписание акта приемки системы заказчиком.

Что делать клиенту после постановки объекта под охрану

После оформления постановки объекта под охрану в системе Дельта клиенту необходимо выполнить ряд конкретных действий для корректной работы охранной системы и обеспечения безопасности.

1. Проверка оборудования. Клиент обязан убедиться, что все установленные датчики и устройства работают корректно. Это включает тестирование тревожных кнопок, датчиков движения, открытия дверей и окон. Проверку следует проводить при специалисте службы охраны или с его инструктажем.

2. Получение инструкции по работе с системой. Клиенту выдается подробное руководство по эксплуатации, где описаны алгоритмы постановки и снятия объекта с охраны, порядок действия при срабатывании сигнализации, а также особенности взаимодействия с пультом централизованного наблюдения.

3. Регистрация контактных данных. Важно своевременно сообщить в службу охраны актуальные контактные телефоны ответственных лиц, включая дежурных и владельцев. В случае изменения информации необходимо оперативно обновлять данные.

4. Организация режима доступа. Клиент должен обеспечить, чтобы ключи, коды или другие способы снятия с охраны находились только у доверенных лиц. Все сотрудники и жильцы, имеющие доступ, должны быть проинструктированы о порядке действий и возможных последствиях.

5. Контроль состояния объекта. Регулярно проверять состояние охраняемой территории и оборудования, особенно после отключений электроэнергии, технических работ или других вмешательств. При обнаружении неисправностей или повреждений необходимо незамедлительно информировать службу поддержки.

6. Согласование реагирования. Клиент должен уточнить порядок действий сотрудников охраны в случае тревоги, включая время прибытия, процедуру осмотра объекта и контакты экстренных служб, если предусмотрено.

7. Обучение персонала. Если объект имеет сотрудников, им нужно провести обучение по пользованию системой и действиям при тревоге. Это минимизирует ложные срабатывания и ускорит реагирование.

Соблюдение этих шагов обеспечит оперативность реагирования и повысит эффективность охраны объекта в системе Дельта.

Вопрос-ответ:

Какие документы нужны для постановки объекта под охрану в системе Дельта?

Для оформления объекта под охрану требуется предоставить пакет документов, включающий заявление от собственника или уполномоченного лица, правоустанавливающие документы на объект (например, договор купли-продажи, свидетельство о собственности), а также техническую документацию, подтверждающую характеристики объекта. Кроме того, могут понадобиться планы здания или территории, а также информация о наличии охранных систем, если такие имеются.

Как происходит процесс подачи заявки на охрану объекта в системе Дельта?

Подача заявки выполняется через специальный электронный портал или в офисах компании, обслуживающей систему Дельта. Клиент заполняет форму, указывая все необходимые данные об объекте, выбирает желаемый тип охраны, а затем прикладывает требуемые документы. После этого специалисты проверяют полученную информацию и согласовывают условия охраны с заявителем. При подтверждении заявки назначается дата начала охранных мероприятий.

Сколько времени занимает постановка объекта под охрану в системе Дельта?

Время оформления зависит от сложности объекта и полноты предоставленных документов. Обычно процесс занимает от нескольких рабочих дней до двух недель. Быстрая подготовка документов и корректное заполнение заявки позволяют сократить время ожидания. В некоторых случаях, например, при необходимости дополнительного осмотра объекта или согласования технических деталей, срок может увеличиваться.

Какие требования предъявляются к объекту для его постановки под охрану в системе Дельта?

Объект должен быть юридически оформлен и иметь четко определённые границы или площадь. Он должен быть доступен для проверки сотрудниками охранной службы и соответствовать стандартам безопасности, принятым в системе Дельта. Наличие устойчивых коммуникаций и возможность установки охранного оборудования также важны. Если объект не соответствует основным требованиям, сначала потребуется привести его в порядок или дополнительно согласовать условия охраны с ответственными специалистами.