Газовая плита – источник потенциальной опасности при неправильной эксплуатации или ремонте. Нарушение герметичности соединений, неисправности горелок, проблемы с автоматикой – каждое из этих нарушений требует квалифицированного вмешательства. Самостоятельный ремонт запрещён: это нарушение Постановления Правительства РФ №410, регулирующего использование газового оборудования в жилых помещениях.
Работы по диагностике и ремонту газовых плит могут выполнять только сотрудники специализированных организаций, имеющих допуск к работе с газом. Это могут быть аварийно-диспетчерские службы, лицензированные частные компании или подразделения газораспределительных организаций. У специалистов должны быть действующие удостоверения, допуски Ростехнадзора и соглашения с поставщиком газа.
Выбор исполнителя начинается с запроса в управляющую компанию или ТСЖ. Там обязаны предоставить контакты обслуживающей организации. При отсутствии таковой жильцы вправе заключить договор с любым подрядчиком, внесённым в реестр газовых служб на официальном сайте регионального оператора или Ростехнадзора. Наличие договора важно: без него поставщик газа может приостановить подачу.
После ремонта исполнитель обязан составить акт выполненных работ и внести отметку в паспорт оборудования. Это документально подтверждает исправность плиты и легальность выполненных работ. Несоблюдение процедуры чревато штрафами, отключением газа и административной ответственностью. Ремонт газовых плит – не бытовая задача, а вопрос безопасности жильцов и соседей.
Ремонт газовых плит в квартирах: кто занимается
Обслуживание и ремонт газовых плит осуществляют только специалисты, имеющие допуск к работе с газовым оборудованием. Это сотрудники газовых служб, аккредитованных компаний или индивидуальные предприниматели с лицензией.
Законодательством запрещено проводить самостоятельный ремонт. Нарушение может привести к утечке газа, пожару или взрыву. По регламенту, вмешательство в работу газовой плиты должно сопровождаться оформлением акта выполненных работ и регистрацией в журнале технического обслуживания.
При поломке необходимо обращаться в местную газовую службу (обычно это «Горгаз» или аналогичная организация). В экстренных случаях – звонить по номеру 104. Для планового ремонта можно пригласить сертифицированного мастера из лицензированной фирмы. Перед вызовом важно проверить наличие допуска СРО и удостоверения газовщика.
К типичным работам, которые выполняют специалисты, относятся: замена конфорок, ремонт электроподжига, регулировка подачи газа, замена кранов и форсунок. Все действия должны проводиться с предварительным отключением подачи газа и соблюдением техники безопасности.
Контроль за качеством ремонта осуществляет Газораспределительная организация. При нарушениях в работе оборудования после ремонта необходимо сообщить в службу, оформив претензию с указанием даты, адреса и фамилии мастера.
Куда обращаться при поломке газовой плиты в квартире
Для планового ремонта или диагностики обращайтесь в организацию, с которой у вас заключён договор на техническое обслуживание газового оборудования. Чаще всего это Мосгаз, Леноблгаз, Газпром газораспределение или другая лицензированная компания, указанная в квитанциях за коммунальные услуги. Проверить наличие договора можно через управляющую компанию или ТСЖ.
Нельзя вызывать частных мастеров без лицензии на обслуживание газового оборудования – это нарушение законодательства и риск для безопасности. Допуск к проведению работ должен подтверждаться удостоверением установленного образца и приказом организации. Уточните, входит ли ремонт в перечень бесплатных услуг по договору, или потребуется платный выезд.
Если договор отсутствует, заключите его с аккредитованной организацией. Перечень лицензированных поставщиков доступен на сайте Ростехнадзора или в вашем региональном управлении ЖКХ.
Какие службы имеют право проводить ремонт газовых плит
Ремонт газовых плит в квартирах могут выполнять только организации, имеющие допуск к работам с газовым оборудованием согласно требованиям Постановления Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года. В первую очередь это касается наличия лицензии и сотрудников с аттестацией.
Законно проводить ремонт имеют право следующие службы:
1. Специализированные газовые службы (СГС). Это организации, заключившие договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ВКГО). Их сотрудники обязаны иметь удостоверения, подтверждающие прохождение обучения и проверку знаний по технике безопасности при работе с газом.
2. Региональные газораспределительные компании (ГРО). Например, «Мосгаз», «Газпром газораспределение» и их филиалы. Эти компании обязаны вести реестр специалистов и предоставлять доступ к нему по запросу.
3. Аккредитованные частные организации, имеющие лицензию на обслуживание и ремонт газового оборудования, выданную Ростехнадзором. Перед вызовом мастера нужно проверить наличие разрешительных документов и договорных отношений с вашей управляющей компанией или ТСЖ.
Запрещено обращаться к частным лицам без аккредитации. Нарушение грозит административной ответственностью, а также аннулированием договора на обслуживание оборудования.
Рекомендация: перед вызовом мастера уточняйте ИНН организации, сверяйте её с Единым реестром Ростехнадзора и проверяйте, включена ли она в список допущенных к работам с ВКГО в вашем регионе.
Когда обязанность по ремонту лежит на управляющей компании
Управляющая компания обязана проводить ремонт газовой плиты, если оборудование включено в состав общего имущества многоквартирного дома. Это возможно, когда плита была установлена за счёт застройщика и обслуживается на основании договора управления.
Основание – часть 1 статьи 161 ЖК РФ. Управляющая компания несёт ответственность за содержание и ремонт общего имущества, если иное не предусмотрено договором управления или правилами пользования жилыми помещениями. Если плита установлена в рамках капитального ремонта или замены в рамках общедомовой программы, обязанность по ремонту сохраняется за УК.
Проверить принадлежность плиты к общему имуществу можно по технической документации на дом, акту на ввод оборудования и условиям договора между собственником и УК. Если плита индивидуальная, куплена жильцом и не указана как общее имущество, УК ответственности не несёт.
При подтверждении обязанности УК необходимо направить письменную заявку с указанием характера неисправности. УК обязана принять меры в срок до 3 рабочих дней при неисправностях, не создающих угрозу. В случае утечки газа или отключения подачи – немедленно. Эти сроки установлены Постановлением Правительства РФ № 491 и правилами технической эксплуатации жилищного фонда.
Отказ УК от ремонта при наличии оснований можно обжаловать в Государственную жилищную инспекцию или через суд. Рекомендуется сохранить копии заявок и акты обследований оборудования.
Может ли частный мастер заниматься ремонтом газовой плиты
Ремонт газовых плит относится к работам повышенной опасности, и допуск к их выполнению регулируется законодательством РФ. Частный мастер имеет право выполнять такие работы только при наличии определённых условий.
- Наличие удостоверения о прохождении обучения по обслуживанию газового оборудования. Документ должен быть выдан аттестованным учебным центром, а не организацией-работодателем.
- Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя с соответствующим ОКВЭД – чаще всего используют код 43.22 или 33.20.
- Наличие допуска к работам на объектах с повышенной опасностью (например, удостоверение по промышленной безопасности или документ от Ростехнадзора при выполнении работ на объектах капитального строительства).
- Наличие договора с обслуживающей газовой организацией, если мастер планирует официально оказывать услуги в многоквартирных домах.
Если мастер не зарегистрирован официально и не имеет профильной подготовки, его работа считается незаконной. В случае аварии ответственность может лечь не только на него, но и на жильца, допустившего вмешательство постороннего лица в систему газоснабжения.
Рекомендуется запрашивать у мастера копии документов: ИП-свидетельства, удостоверения и договора с газовой службой. Это исключает риски при проверке контролирующих органов и при наступлении страхового случая.
Какие документы должен иметь специалист по ремонту газовых плит
Специалист, обслуживающий газовые плиты в жилых помещениях, обязан подтвердить квалификацию и право на выполнение работ с газовым оборудованием. Основные документы:
1. Удостоверение о прохождении аттестации – подтверждает, что мастер прошёл обучение и сдал экзамен по Правилам безопасности систем газораспределения и газопотребления (ПБ 12-529-03). Аттестация обязательна каждые 3 года.
2. Допуск к работам по газовому оборудованию – выданный организацией, имеющей лицензию на обслуживание газовых систем. Документ содержит сведения о конкретных видах разрешённых работ.
3. Удостоверение по охране труда и технике безопасности – подтверждает прохождение инструктажа. Актуальность – не старше одного года.
4. Документ о трудоустройстве – специалист должен быть сотрудником аккредитованной компании, заключившей договор с региональной газовой службой. Частные мастера без такой привязки не допускаются к ремонту внутриквартирного газового оборудования.
5. Паспорт с действующей регистрацией – предъявляется при необходимости заключения договора или доступа в жилое помещение. Часто проверяется управляющей компанией или представителем ТСЖ.
При визите специалист обязан предъявить оригиналы всех указанных документов по требованию жильца. Отсутствие хотя бы одного из них – основание для отказа от допуска к работам.
Что делать, если газовая служба отказывается от ремонта
Если специализированная организация отказывает в ремонте газовой плиты, первым делом необходимо выяснить причину отказа. Наиболее частые основания: истёк срок службы прибора, отсутствие лицензии у производителя, вмешательство в конструкцию, несанкционированная установка.
1. Проверьте документы: договор на обслуживание, акты проверки оборудования, техпаспорт плиты. Отказ без обоснования в письменной форме является нарушением. Требуйте официальный отказ с подписью и печатью организации.
2. Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ, если ремонт относится к зоне ответственности коммунальных служб. По Постановлению Правительства РФ № 410, они обязаны обеспечивать исправное состояние газового оборудования, если оно включено в перечень общедомового имущества.
3. Свяжитесь с другим лицензированным подрядчиком. Перечень аккредитованных организаций доступен на сайте Ростехнадзора. Частные компании с допуском СРО и лицензией на работу с газовым оборудованием имеют право проводить диагностику и ремонт.
4. Подайте жалобу в Ростехнадзор или прокуратуру, если отказ связан с халатностью или превышением полномочий. В жалобе укажите точное название службы, дату обращения, суть проблемы и приложите копии документов.
5. Не предпринимайте самостоятельных действий по ремонту или разборке плиты. Это нарушение требований безопасности, за которое предусмотрена административная ответственность по статье 9.23 КоАП РФ.
Важно: гарантийный ремонт осуществляется через сервисные центры производителя. Если срок гарантии не истёк, обращение должно быть направлено напрямую в представительство бренда.
Сколько стоит ремонт газовой плиты и что влияет на цену
Стоимость ремонта газовой плиты начинается от 800 рублей за замену запальника и может достигать 4000–5000 рублей при замене блока управления или восстановлении электроподжига. Цены зависят от сложности работ, типа плиты (встраиваемая или отдельно стоящая), производителя и наличия оригинальных запчастей.
Бюджетные модели отечественного производства дешевле в обслуживании: детали доступны, диагностика проста. Импортные плиты требуют оригинальных комплектующих, а диагностика может занять больше времени из-за специфики конструкции. Это увеличивает итоговую стоимость ремонта на 30–50%.
На цену влияет также срочность. Вызов мастера в тот же день может обойтись на 500–1000 рублей дороже. Если плита установлена с нарушениями, и для ремонта требуется демонтаж, это тоже увеличивает расходы.
Диагностика в большинстве случаев стоит 500–1000 рублей. Некоторые мастера включают её в стоимость ремонта, если клиент соглашается на выполнение работ. При отказе – оплачивается отдельно.
Замена термопары – от 1200 рублей, ремонт конфорки – от 1000 рублей, устранение запаха газа – от 1500 рублей, особенно если требуется проверка герметичности соединений и регулировка давления.
Чтобы избежать переплат, желательно заранее уточнять расценки, наличие запчастей и сроки выполнения. Уточнение марки и модели плиты при звонке мастеру позволяет точно рассчитать стоимость до выезда.
Какие работы нельзя выполнять самостоятельно при ремонте газовой плиты
Некоторые виды работ при ремонте газовой плиты требуют обязательного участия сертифицированного специалиста. Самостоятельное вмешательство в эти процессы не только нарушает законодательство, но и создает прямую угрозу жизни.
- Замена газовых кранов и шлангов. Работа с запорной арматурой требует отключения подачи газа, проверки герметичности соединений и последующего опрессовывания. Без специального оборудования и допуска выполнять такую замену запрещено.
- Разборка и замена газовых форсунок. Неправильный подбор или установка форсунок приводит к неустойчивому пламени, сажи и утечке продуктов сгорания. Регулировка требует использования анализаторов газов и манометров.
- Ремонт системы автоматического отключения газа. Механизмы термопар, электромагнитных клапанов и датчиков пламени требуют точной настройки и проверки на утечку. Любая ошибка отключает защиту или, наоборот, делает её неэффективной.
- Подключение новой плиты к газовой магистрали. Согласно СП 402.1325800.2018, подключение может производить только организация, имеющая соответствующую лицензию. Использование неподходящих фитингов и герметиков приводит к утечкам.
- Изменение конструкции плиты или вмешательство в заводскую сборку. Вмешательство в жиклёры, клапаны, электроподжиг нарушает сертификат соответствия и делает эксплуатацию плиты незаконной.
Все указанные работы должны выполняться специалистами, прошедшими аттестацию и имеющими доступ к работе с газовым оборудованием. В случае аварии или пожара, возникших по вине самостоятельного ремонта, страховые компании отказывают в выплатах, а ответственность несёт собственник квартиры.
Загрузка...
